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• Pasos

Este artículo le enseñará cómo cancelar un pedido de Uber Eats existente en un teléfono inteligente o tableta con sistema operativo Android. Los pedidos se pueden cancelar en la aplicación antes de ser confirmados por el restaurante.

Pasos

1. 

   Abre la aplicación Uber Eats en tu Android. Es el ícono gris redondo con "Uber Eats" escrito en él. Suele estar en la pantalla de inicio o en el menú de la aplicación.

2. 

   
   
   Toque el icono de recibo. Está en la parte inferior de la pantalla. Verás tus pedidos.

3. 

   Toque el pedido que desea cancelar. Verá el estado del pedido en la pantalla. Siempre que el estado sea "Confirmando pedido con el restaurante", puede cancelarlo.

4. 

   
   
   Tocar CANCELAR ORDEN. Esta opción se encuentra en ″ Confirmación de pedido con restaurante ″. Su pedido será cancelado y recibirá un reembolso completo.
   • Si el estado del pedido tiene otra información que no sea ″ Confirmando pedido con restaurante ″, no verá el enlace. CANCELAR ORDEN. Si necesita cancelar el pedido, comuníquese con el soporte dentro de la propia aplicación.
   • Aunque Uber Eats realiza cancelaciones por teléfono, solo se realizará un reembolso si el restaurante aún no ha comenzado a preparar tu pedido. Si el pedido solo se confirmó, pero no se preparó, recibirá un reembolso completo.