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La tecnología a menudo puede parecer intimidante y confusa para aquellos que no están familiarizados con el vocabulario y los dispositivos. Sin embargo, la tecnología puede proporcionar servicios y asistencia eficaces a los ancianos que, de otro modo, no estarían interesados ​​en aprender una nueva tecnología. Desde explicar cómo funciona la tecnología hasta los beneficios que recibirán, puede proporcionar un marco integral para que los ancianos aprendan y adopten nuevas tecnologías.

Pasos

Parte 1 de 3: Explicación de la tecnología

1. 

   Dígales cuál es la tecnología. Explique al anciano, en términos claros, qué es la tecnología. Esto puede parecer una tarea simple, pero muchos ancianos pueden confundirse rápidamente con el vocabulario que una persona más joven podría considerar común. Tómese su tiempo mientras describe la tecnología a un anciano para repasar por completo cada detalle importante que contiene la tecnología.
   • Evite el uso de marcas y, en su lugar, utilice los nombres de la tecnología. Por ejemplo, use el teléfono sobre el iPhone, la tableta sobre el iPad o el reproductor de mp3 sobre el iPod.
   • Mantenlo simple. No necesitan saber todos los nombres de los productos o las diferencias entre lo que hacen. Por ejemplo, no intente explicar LTE versus GPS. Cíñete a lo que hace el artículo y ayúdalo a satisfacer sus necesidades.
   • Podría ser útil hacerse preguntas como: "¿Cómo le explicaría esto a alguien que nunca antes ha usado una tecnología como esta?" o "¿Qué le diría a alguien que nunca ha visto algo así antes?"
   • Compare el artículo con algo que ya comprendan. Diga: "Un iPhone es como su teléfono fijo, pero puede llevarlo a todas partes".

2. 

   
   
   Diferenciar entre una "actualización" y una nueva tecnología. Enmarcar qué es la tecnología y cómo afectará su vida es clave para convencer a los mayores de que compren nueva tecnología. Ser capaz de diferenciar entre actualizar su tecnología actual y adoptar una completamente nueva ayudará con su transición. Asegúrese de concentrarse en lo que es diferente con la actualización, cómo cambiará la forma en que interactúan con la tecnología y cuáles son sus beneficios.
   • Toda la tecnología puede verse, en cierto sentido, como una actualización. Sin embargo, concentrarse en turnos más pequeños ayudará a que estas transiciones sean más comprensibles. Por ejemplo, intente diferenciar una actualización del sistema operativo de una transición de un teléfono plegable a un teléfono inteligente.
   • Mantenga su explicación enfocada en lo que la tecnología le permite hacer y dígales qué beneficios recibirán. Podría decir: "Este nuevo sistema operativo usa aplicaciones para que le resulte más fácil encontrar lo que está buscando".

3. 

   
   
   Explique los beneficios de la tecnología. Hay muchos beneficios de mantenerse al día con las tendencias tecnológicas. Explicar estos beneficios ayudará a motivar a un anciano a continuar aprendiendo y usando una nueva tecnología. Ya sea que estén usando Internet, un iPhone o un Smart TV, muchas tecnologías nuevas ofrecen una variedad de beneficios y adaptaciones.
   • Enmarca tus explicaciones en función de aquello en lo que hayan expresado interés. Por ejemplo, es probable que quieran mantenerse en contacto con la familia o ver más fotos de sus nietos. Muéstreles cómo la tecnología puede ayudar con eso.
   • Intente explicar cómo el uso de un iPhone o Facebook los ayudará a mantenerse conectados con miembros de la familia en todo el estado, país o mundo.
   • Explique cómo pueden realizar un seguimiento de la salud y el estado físico con un reloj Apple.
   • Explique, por ejemplo, cómo un Smart TV les permitirá grabar programas de televisión que luego pueden reproducir en cualquier momento que deseen.
   • Intente usar frases como, "Este teléfono le permitirá ver imágenes de sus nietos cuando lo desee", "Este reloj también puede monitorear su actividad, frecuencia cardíaca y brindarle alertas de salud", o "Este televisor puede grabar programas y dejar los ve de nuevo cuando quiera ".

4. 

   
   
   Aborde las limitaciones físicas. Muchos ancianos se resisten a aprender nuevas tecnologías debido a limitaciones físicas, como problemas de visión o audición, así como enfermedades crónicas o importantes. Abordar estas limitaciones físicas le ayudará a usted y al anciano a comprender qué tecnología se puede usar y qué tecnología no podrán usar.
   • Por ejemplo, los iPhones suelen ser delgados y resbaladizos, por lo que podrían caerse las manos, especialmente si tienen artritis o temblores. En este caso, querrás conseguirles una funda protectora más gruesa y un protector de pantalla para que el teléfono esté protegido en caso de que se caiga.

Parte 2 de 3: Apoyar su transición

1. 

   Muéstreles cómo pueden ver fotografías de sus hijos y nietos. Tomarse el tiempo para mostrarle a un anciano cómo funciona la tecnología que tienen los ayudará no solo a comprender, sino también a adoptar esta nueva tecnología en su estilo de vida actual. Deles algunas lecciones sobre cómo encender y apagar cosas y otras funciones básicas de la tecnología. Continúe practicando dándoles una pequeña tarea para que prueben y completen, como llamarlo a su teléfono, enviar un correo electrónico, reproducir una canción o grabar un episodio de televisión.
   • Empiece poco a poco y vaya despacio. Pueden desanimarse si se siente abrumador. Hágales saber que es normal que las personas tarden un tiempo en aprender a utilizar las nuevas tecnologías.
   • Trate de programar horarios regulares para sentarse y repasar un aspecto de la tecnología. Por ejemplo, podría reunirse una vez a la semana durante una hora. En una sesión, puede configurar el correo electrónico en un teléfono inteligente, en otra puede registrar a un anciano en Facebook y conectarlo con miembros de la familia.

2. 

   Sea su soporte técnico voluntario. Es probable que los ancianos necesiten apoyo continuo, especialmente de aquellos que tienen un conocimiento cultural y generacional más amplio de las tecnologías emergentes. Ponte a disposición de un anciano siempre que tenga problemas con su tecnología y háblale para que lo resuelva. Estar disponible mantendrá a los ancianos comprometidos y les ayudará a sentir que cuentan con una asistencia constante para aprender esta nueva tecnología.
   • Hágale saber al anciano que puede llamarlo cuando tenga un problema con su nueva tecnología. Por supuesto, esto puede volverse demasiado frecuente y perturbador, así que asegúrese de recordarles sus reuniones regulares.
   • Tranquilícelos diciéndoles: "No se preocupe, estaré aquí para ayudarlo si está confundido o si tiene algún problema" o "Es importante que se mantenga conectado con la familia, así que haré todo lo que necesite. seguro lo haces."

3. 

   Utilice nuevas tecnologías de comunicación. Usar la tecnología que un anciano está tratando de aprender lo ayudará a mantenerse motivado y conectado. Cuanto más a menudo pueda alentar a un anciano a que continúe usando la nueva tecnología, más probable es que la adopte en su estilo de vida.
   • Intente enviar mensajes a un anciano en Facebook con frecuencia si acaba de configurar una cuenta.
   • Intente enviar mensajes de texto solo a un anciano que acaba de recibir un teléfono inteligente.

Parte 3 de 3: Argumentos

1. 

   No se frustre cuando le digan que no. Muchos ancianos serán firmes sobre su resistencia a las nuevas tecnologías, especialmente aquellas que usan vocabularios diferentes y desconocidos. En lugar de frustrarse por su falta de comprensión o aceptación, mantenga la calma y vuelva a intentarlo. Algunas resistencias pueden ser profundas y pueden tomar tiempo para cambiar. Recuerde que actuar por frustración puede dañar su argumento a favor del uso de nueva tecnología.
   • Si se siente frustrado, respire profundamente y trate de relajarse.

2. 

   Dígales que pueden permanecer conectados con su familia, seres queridos o amigos. Es posible que algunos ancianos no vean el sentido de las nuevas tecnologías y piensen que son innecesarias. Sin embargo, cuanto más enfatice la importancia de mantenerse conectado con el resto de la familia, más probable será que ellos quieran ser parte de esa conexión. Hágale saber al anciano que desea que sea parte de la comunicación y la interacción que tiene a diario.
   • Intente usar frases como, “Bueno, ahora todos usamos teléfonos inteligentes. Charlamos por video entre nosotros todas las semanas ”“ Todos estamos en Facebook para poder compartir nuestros recuerdos familiares con todos sin importar dónde estén ”o“ Todos realmente queremos que formes parte de nuestro chat grupal para que podamos puede mantenerlo actualizado y recibir actualizaciones sobre usted ".
   • Muéstreles cómo usa la tecnología. Por ejemplo, podría incluirlos en un chat de video con otro ser querido. Esto podría ganar su interés y hacer que quieran probarlo. Déjelos intentarlo usando su teléfono.

3. 

   Pregúnteles por qué están evitando la tecnología. Preguntarle a los ancianos por qué no están interesados ​​en utilizar la nueva tecnología puede proporcionarle información que le ayudará a realizar ajustes para su eventual uso. Ya sea que no entiendan lo que hace la tecnología, que no quieran aprender nada nuevo o que no crean que necesitan nada para reemplazar lo que ya tienen, comprender lo que están evitando y por qué lo están evitando le ayudará a convencerlo. que cambien.
   • Por ejemplo, si no comprenden la tecnología, bríndeles recursos para el aprendizaje, como clases de TI dirigidas específicamente a personas mayores, o enséñeles usted mismo. Además, muchos centros para personas mayores ofrecen clases de tecnología.

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