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• Pasos
• Preguntas y respuestas de la comunidad
• Consejos
• Advertencias

Otras secciones

El nuevo sistema de identificación de Supercell permite a los jugadores jugar fácilmente con varias cuentas en el mismo dispositivo. Al usar diferentes direcciones de correo electrónico para cada cuenta, puede administrar varias bases a la vez. Si aún no ha creado una cuenta de Supercell ID, siga los pasos de la sección "Crear una Supercell ID" antes de continuar.

Pasos

Parte 1 de 4: Desconectando tu juego actual

1. 

   Abre Clash of Clans si aún no lo has hecho. Tiene un icono con la imagen de un chico con un casco amarillo. Toque el icono en su pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones para iniciar Choque de clanes.

2. 

   
   
   Presiona el ícono de configuración. Es el ícono que se asemeja a tres engranajes en la esquina inferior derecha. Lo encontrarás justo encima de la tienda.

3. 

   
   
   Toque el botón Conectado a la derecha de "Supercell ID.’

4. 

   
   
   Toque el botón de configuración en la pantalla ID de Supercell.

5. 

   Toque Cerrar sesión en el menú de configuración y toque Confirmar. Serás llevado a la pantalla de título.

Parte 2 de 4: Iniciar un juego nuevo

1. 

   Abre Clash of Clans si aún no lo has hecho. Tiene un icono con la imagen de un chico con un casco amarillo. Toque el icono en su pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones para iniciar Choque de clanes.

2. 

   En la pantalla de título, toca el botón descolorido "Jugar sin ID de Supercell". Puede parecer que no se puede seleccionar, pero la opción está realmente disponible cuando se presenta.

3. 

   Se le presentará el tutorial de Choque de clanes. Siga los pasos de la sección Crear una ID de Supercell para crear otra cuenta de ID de Supercell.

Parte 3 de 4: crear una ID de supercélula

1. 

   Abre Clash of Clans si aún no lo has hecho. Tiene un icono con la imagen de un chico con un casco amarillo. Toque el icono en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones para iniciar Choque de clanes.

2. 

   Presiona el ícono de configuración. Es el ícono que se parece a tres engranajes. Lo encontrará justo encima de la tienda o en la esquina superior izquierda durante el tutorial.

3. 

   Toque el botón Desconectado junto a "Supercell ID.’

4. 

   Toque el enlace azul Registrarse ahora, luego toque Continuar en la siguiente pantalla.

5. 

   Escriba su dirección de correo electrónico en ambos cuadros presentados y haga clic en Registrarse.

6. 

   Se enviará un mensaje a su dirección de correo electrónico, escriba el código presentado en el mensaje en el cuadro de código y presione Enviar.

7. 

   Haga clic en la opción Aceptar para salir del proceso de creación.

Parte 4 de 4: Seleccionar una cuenta

1. 

   Abre Clash of Clans si aún no lo has hecho. Tiene un icono con la imagen de un chico con un casco amarillo. Toque el icono en su pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones para iniciar Choque de clanes.

2. 

   Presiona el ícono de configuración. Es el ícono que se parece a tres engranajes. Lo encontrará justo encima de la tienda o en la esquina superior izquierda durante el tutorial.

3. 

   Toque el botón azul al lado de "Conectado", que parece dos flechas que se curvan entre sí.

4. 

   Si se muestra la pantalla de título, toque el botón "Iniciar sesión con Supercell ID".

5. 

   Aparecerá una lista de cuentas vinculadas, toque la cuenta correcta a la que desea cambiar.

Preguntas y respuestas de la comunidad

¿Es posible tener una cuenta en dos aldeas en Clash of Clans?

No.

¿Cómo puedo transferir un juego a otro dispositivo?

Simplemente use la primera cuenta y, si desea cambiar, desconéctese de Google Play e inicie sesión desde la otra. Escribe CONFIRM, luego haz lo mismo para volver a cambiarlo al primero.

¿Cómo se crea una cuenta en Clash of Clans?

Si desea crear su primera cuenta en Clash of Clans, simplemente descárguela y aparecerá el tutorial, que lo guiará a través de la configuración de la cuenta. Si es una segunda cuenta, este artículo explica exactamente qué hacer.

¿Cómo tienes dos cuentas en un iPhone?

Debe tener dos ID de Apple independientes para poder tener 2 cuentas de centro de juegos.

¿Cómo cargo el pueblo y empiezo con otro?

Depende de si su teléfono le permite iniciar sesión con dos cuentas de Gmail. Si es así, simplemente inicie sesión en un Gmail separado, elimine los archivos de caché de Clash of Clans en Sistema> Aplicaciones> Clash of Clans y estará listo para comenzar. De lo contrario, si tiene una computadora, también puede obtener un emulador de Android y hacer lo mismo. Tus partidas guardadas de Choque de clanes están conectadas a tu Gmail o la cuenta con la que iniciaste sesión en Google Play.

¿Qué debo hacer si Clash of Clans no comienza con la cuenta que quiero?

Siempre puede cambiar de cuenta iniciando sesión con Gmail. Si desea tener dos cuentas, cree dos cuentas de Gmail.

¿Cuánto tiempo está prohibida mi cuenta original si creé una nueva cuenta en el mismo dispositivo?

La primera prohibición es de 14 días, luego de un mes y luego es permanente. Pero no se le prohíbe tener varias cuentas.

No puedo descargar Clash of Clans. ¿Por qué podría ser esto?

Actualice el software de sus dispositivos y luego debería poder descargarse.

¿Qué debo hacer si no recupero mi cuenta anterior?

Si es así, significa que han baneado la cuenta. Supercell ha prohibido dos cuentas en un dispositivo, por lo que si no puede acceder a su cuenta anterior, probablemente esté prohibido.

No puedo cambiar mi cuenta de datos, pero puedo cambiarla cuando estoy conectado a Wi-Fi. ¿Por qué no puedo cambiar cuando estoy conectado a los datos?

Esto parece ser un problema con el servicio de su operador. Intente contactarlos. Además, pruebe este problema en un dispositivo diferente.

Consejos

Advertencias

• Asegúrese de crear una ID de Supercell para su perfil principal siguiendo los pasos de la sección "Creación de una ID de Supercell" antes de seguir más allá de la sección "Desconectar su juego actual" o puede perder el progreso de su juego.