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En computadoras y otros dispositivos que ejecutan Windows 8, las publicaciones seriadas se guardan en el registro y se verifica su autenticidad cada vez que se cargan y ejecutan actualizaciones del sistema operativo. Hay varias formas de encontrar la serie de Windows 8, incluida la búsqueda del registro, pedir el número a Microsoft o usar un programa separado, como Product Key Finder o Windows 8 Product Key Viewer.

Pasos

Método 1 de 4: Obtener el registro

1. 

   Presione Win + R en el teclado. Este atajo abrirá la función Ejecutar.

2. 

   
   
   Escriba "regedit" en el cuadro de diálogo y luego haga clic en "Aceptar". Esto abrirá la ventana del editor de registro de Windows.

3. 

   Introduzca la siguiente ruta en el "Editor del registro":HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion. Esta carpeta contiene una serie de configuraciones de Windows para su computadora.

4. 

   
   
   Haga clic derecho en "Productld" y luego seleccione "Modificar".

5. 

   Anote el número que se muestra en la pantalla. Esta es su serie de Windows 8.

6. 

   
   
   Haga clic en "Cancelar" después de anotar el número de serie de Windows 8. Esto evitará que realice cambios accidentales en el número de serie.

Método 2 de 4: pedir una nueva serie de Microsoft

1. 

   Comuníquese con el servicio de atención al cliente de Microsoft al (11) 5504-2155 y hable de "representante" en cada paso hasta que lo transfieran a un representante de Microsoft.
   • Si Windows 8 venía preinstalado en la computadora o dispositivo electrónico, comuníquese directamente con el fabricante para solicitar una nueva serie. Vaya a la siguiente página del sitio web de Microsoft para encontrar la información de contacto del fabricante de su computadora: https://support.microsoft.com/en-us/gp/oemcontact#1

2. 

   Explique que necesita pedir una nueva serie para Windows 8. El representante de Microsoft puede solicitar su nombre e información de contacto, así como detalles sobre su dispositivo electrónico.

3. 

   Espere a que el representante le proporcione la nueva serie para Windows 8. También lo guiará a través del proceso de activación en serie en su dispositivo.

4. 

   Acceda a su computadora como administrador y luego abre el símbolo del sistema.

5. 

   Escriba "slmgr / upk" en el símbolo del sistema y luego presione "Enter". Este comando desinstalará el serial obsoleto.

6. 

   Escriba "slmgr / ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX" en el "Símbolo del sistema", reemplazando cada letra X con sus números de serie. Esto instalará el nuevo número de serie en su computadora y un mensaje confirmará que su producto se ha actualizado correctamente.

Método 3 de 4: Uso del Buscador de claves de productos iSunShare

1. 

   Acceda a la página del Buscador de claves de productos iSunShare en http://www.isunshare.com/product-key-finder.html.

2. 

   Seleccione la opción para instalar o comprar Product Key Finder. ISunShare ofrece a sus usuarios la opción de comprar el software o probar una versión gratuita temporal durante 30 días.

3. 

   Siga los pasos en la pantalla para instalar Product Key Finder en su computadora, luego seleccione la opción para abrir el programa al final de la instalación.

4. 

   Haga clic en "Iniciar recuperación" en la ventana principal del programa. El software buscará y localizará automáticamente su serie de Windows 8, luego la mostrará en la pantalla.

5. 

   Tome nota de su serie de Windows 8 o haga clic en "Guardar" para guardar la serie en un archivo de texto. El archivo de texto mostrará todos los números de serie asociados con los programas en su computadora.

Método 4 de 4: Uso del visor de claves de producto de Windows 8

1. 

   Acceda a la página del Visor de claves de producto de Windows 8 en http://www.softpedia.com/get/System/System-Info/Windows-8-Product-Key-Viewer.shtml. Este software es compatible con todas las versiones de Windows, incluido Windows 8.

2. 

   Seleccione la opción para descargar y guardar la serie en una carpeta comprimida en su computadora.

3. 

   Haga doble clic en la carpeta comprimida para extraer su contenido, luego haga doble clic en el archivo llamado “pkeyui.exe”.

4. 

   Haga clic en "Ejecutar". El programa buscará e instalará el serial de Windows 8. No hay necesidad de instalación.

5. 

   Anote la serie de Windows 8 que se muestra en la pantalla y luego cierre la ventana Visor de claves de producto de Windows 8.