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• Pasos
• Consejos
• Advertencias
• Vídeo .Al utilizar este servicio, es posible que cierta información se comparta con YouTube.

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En los tiempos modernos, pocas cosas hacen que una persona se sienta tan vulnerable como perder su teléfono celular. Usamos nuestros teléfonos celulares para hacer tantas cosas además de las llamadas telefónicas que el solo hecho de pensar que alguien podría acceder a todo esto nos hace un nudo en el estómago. Aprender a encontrar un teléfono celular perdido lo ayudará a proteger sus datos y a estar tranquilo.

Pasos

Método 1 de 4: encontrar cualquier teléfono celular

1. 

   Llame a su celular. La forma más fácil de encontrar un teléfono es llamarlo desde otro número, ya sea un teléfono inteligente o no. Pídale a alguien que llame a su número o use servicios como Skype para marcar su número desde una computadora.

2. 

   
   
   Pídales que envíen un mensaje al teléfono celular. Además de llamar, puede pedirle a alguien que le envíe un mensaje de texto. Si tu teléfono realmente se pierde en un lugar público y no dentro de tu casa, puedes enviar tu información personal por mensaje para que la persona que lo encuentre pueda identificarte y contactarte.
   • También puede enviar un mensaje a su teléfono perdido ofreciendo una recompensa a cualquiera que lo devuelva. Esto puede convencer a la persona que lo encontró de que se comunique con usted para programar una cita.

3. 

   
   
   Vuelve sobre tus pasos. Hacerlo es útil para encontrar algo perdido o fuera de lugar, no solo su teléfono celular. Cuando sienta que tenía su teléfono celular antes y lo dejó en algún lugar al que fue, volver sobre sus pasos lo ayudará a encontrarlo (si no lo ha contestado).
   • En primer lugar, que no cunda el pánico. Mantenga la calma para que pueda pensar con claridad y concentrarse. El pánico solo empeora la situación.
   • Detente y piensa por un momento: ¿dónde estabas antes y qué hacías? Tenga en cuenta cuándo y dónde recuerda haberlo visto por última vez y comience a buscar allí.
   • Si fue a un restaurante o tienda antes de perderlo, regrese y pregunte a los empleados si alguien encontró o entregó un teléfono celular allí. Si lo dejó en la tienda, puede describir su dispositivo o dar su número para que el empleado pueda llamar y verificar que realmente es suyo.

4. 

   
   
   Comuníquese con su operador. Algunos operadores de telefonía celular ofrecen servicios de ubicación por GPS a sus clientes. Incluso si no ofrecen el servicio, al menos puede cancelar la línea.
   • Busque el número de su operador en Internet.

Método 2 de 4: localizar un teléfono inteligente

1. 

   Teléfonos Android. Hay dos formas de rastrear teléfonos Android. Si todavía está encendido y dentro del alcance de una red inalámbrica, puede encontrarlo usando "Administrador de dispositivos". Si está fuera de línea o fuera de un área de señal, puede verificar la última ubicación detectada en una computadora.
   • Para usarlo, acceda a su cuenta de Google desde una computadora u otro dispositivo. Mostrará instantáneamente la ubicación de su teléfono en Google Maps. Este administrador también tiene opciones para bloquear su teléfono celular, hacerlo sonar o borrar sus datos de forma remota.
   • Verifique la última ubicación registrada en google.com/settings/accounthistory, luego haga clic en "Lugares a los que va" y "Administrar historial". Esta opción tiene redes inalámbricas y señales de teléfonos móviles en lugar de GPS, por lo que no será tan precisa como encontrar su teléfono celular a través del "Administrador de dispositivos".

2. 

   Teléfonos móviles Blackberry. Los dispositivos Blackberry normalmente no tienen sus propias aplicaciones o servicios de rastreo, pero puede usar un llamado BlackBerry Protect. Esta aplicación es gratuita y permite ubicar tu teléfono en un mapa, establecer una contraseña para bloquearlo de forma remota, eliminar su contenido, entre otros beneficios.

3. 

   Teléfonos celulares iPhone. La forma principal de encontrar un iPhone perdido es mediante la aplicación "Find My iPhone". Puede descargarlo de la App Store. Esta aplicación es muy precisa, pero requiere que el teléfono celular esté encendido y conectado a Internet para funcionar.
   • Con una computadora u otro teléfono celular, inicie sesión en su iCloud y abra "Buscar mi iPhone". La ubicación de su dispositivo debe aparecer en un mapa, que puede usarse para rastrear el movimiento de su dispositivo.
   • Otras opciones que ofrece la aplicación son hacer que tu iPhone emita sonidos (para avisarte a ti u otras personas cercanas a tu dispositivo), actualizar el estado a perdido / desaparecido, envíe un mensaje con su información de contacto a su iPhone, o borre todo su contenido y borre los datos del dispositivo.

4. 

   Teléfonos con Windows Phone. Los usuarios de Windows Phone pueden utilizar una función de fábrica que viene en todos los dispositivos que ejecutan Windows 8.1 y versiones posteriores. Visite la página de dispositivos de Microsoft para obtener una computadora u otro dispositivo inalámbrico y vea la lista de todos los teléfonos y tabletas que posee. Utilice el servicio de ubicación para encontrar el dispositivo seleccionado.
   • Una vez que inicie sesión en el servicio de teléfono celular perdido de Microsoft, puede bloquear su teléfono y borrar contenido y datos de forma remota.

Método 3 de 4: Iniciar la búsqueda

1. 

   Sea inteligente y manténgase seguro. Cuando se dé cuenta de que le han robado su teléfono celular, no intente recuperarlo usted mismo. Notifique a la policía y déjeles que manejen el caso por usted. Hacer las cosas usted mismo puede llevarlo a situaciones de riesgo e incluso costarle la vida.

2. 

   Cancele sus contraseñas e inicios de sesión. La velocidad requerida para esto depende de cuánto use su teléfono con funciones en línea. Para algunos puede ser poco, pero para otros puede ser una tarea hercúlea. También puede ser necesario bloquear las tarjetas de crédito o débito que haya registrado con cualquier compra en línea realizada por el dispositivo (a través de la AppStore, por ejemplo).
   • Si le preocupa que su teléfono pueda caer en las manos equivocadas, cuanto más rápido actúe, mejor. El robo de identidad es un problema muy serio y difícil de solucionar cuando ocurre.
   • Es mejor dedicar algún tiempo a restaurar sus inicios de sesión y contraseñas antes de dejar físicamente su dispositivo. Esto reducirá las posibilidades de que alguien que acceda a su información haga demasiado daño; si lo encuentra de nuevo, volver a cambiar las contraseñas y los inicios de sesión será un inconveniente menor.
   • Comience con las contraseñas más importantes. Estos son correo electrónico, cuentas bancarias, redes sociales y almacenamiento de datos en línea. Primero resuelva la información financiera y personal y luego pase a los datos menos importantes. Después de ellos, busque las contraseñas de servicio más simples.

3. 

   Llame a su operador. Tenga a mano los datos de la línea para solicitar la cancelación. Es posible que necesite algún código de suscripción o de instalación si es el propietario. Cancelar su línea evita que alguien (como un ladrón, por ejemplo) realice llamadas no autorizadas usando su tarjeta SIM.
   • En el caso de los celulares de pospago, lo ideal es llamar al operador de inmediato y desactivarlo después de dos horas de búsqueda. En el caso de teléfonos celulares prepagos, debe llamar al operador y solicitar el bloqueo de la tarjeta SIM.

4. 

   Haz un informe policial. Vaya a la comisaría y haga un B.O., ya que será necesario si llama a la compañía de seguros para su teléfono celular pospago; algunos operadores pueden incluso solicitar el B.O. para desactivar la línea. Si su teléfono celular es prepago, el B.O. no es necesario bloquear el chip.
   • Muchas personas devuelven un celular encontrado en la calle, pero fallan porque no tienen forma de contactar al dueño, quien probablemente piensa que nadie lo devolvería.

Método 4 de 4: Prevención de pérdidas futuras

1. 

   Conoce el número de serie de tu dispositivo. Cada dispositivo tiene su propio número de serie electrónico. Dependiendo del tipo y modelo del dispositivo, este número único puede llamarse IMEI (“Identidad internacional de teléfono celular”), MEID (“Identificador de teléfono celular”) o ESN (“Número de serie electrónico”). Por lo general, está escrito en una pegatina en la parte posterior de la batería, pero varía de un modelo a otro.
   • Encuentre el número de serie de su dispositivo tan pronto como lo compre, anótelo en un papel y guárdelo en un lugar seguro.
   • Informe el número a la policía oa su operador en caso de pérdida o robo.

2. 

   Ten un lugar para todo. Minimice las posibilidades de perder sus cosas si sucede con frecuencia. Deja siempre las cosas en los mismos lugares para saber por dónde empezar a buscar.
   • Deje su teléfono en una mesa de noche o en una mesa si es el tipo de persona que siempre lo pierde en interiores.
   • Cuando esté contigo, elige un bolsillo específico y asegúrate siempre de llevarlo todo antes de salir. Por ejemplo, puede tocar sus bolsillos en un orden determinado para comprobar que se ha llevado las llaves, la cartera y el teléfono móvil.

3. 

   Prepárese para pérdidas futuras. Existen ciertas precauciones que pueden ayudar en el futuro si experimenta esta situación nuevamente. Tener una copia del número de serie o DNI en su billetera o en casa son algunos de ellos.

Consejos

• Proteja su teléfono con una contraseña. Muchos dispositivos vienen con la opción de bloquear la pantalla con una contraseña que establezca.
• Haga una copia de seguridad de sus datos y de todo el contenido del teléfono, en caso de que sea robado o perdido para siempre.
• Antes de perderlo, aprenda su número IMEI. Presione los siguientes botones del teclado: * # 06 #. Guarde esta información en un lugar seguro para el día que la necesite.
• Mantenga sus contactos en la pantalla de presentación del teléfono. Esto puede ayudar si una persona honesta lo encuentra y quiere comunicarse con usted para devolverlo. Pero ten cuidado, ya que una persona deshonesta también sabrá dónde vives y quién eres.

Advertencias

• Perder un teléfono celular puede ser bastante frustrante, pero recuerde que es solo un objeto y que lata vivir sin ella. Es más importante mantener la calma y asegurarse de que su información financiera y personal esté siempre segura.

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