Contenido

• Pasos
• Consejos
• Advertencias

Por supuesto, nadie quiere experimentar un robo a mano armada. Son situaciones estresantes y peligrosas para todos los involucrados, incluso para aquellos que están capacitados para lidiar con ellas. Sin embargo, mantener la calma y no entrar en pánico le permitirá sobrevivir a esta terrible experiencia y luego trabajar con las autoridades para arrestar al delincuente.

Pasos

Método 1 de 2: mantener la calma

1. 

   Repite frases que te calmen. Para no perder la paz durante un robo, repite mentalmente frases que te hagan sentir más tranquilo. Deben ser positivos y recordarle que mantenga la calma, confiado en que estará bien y que podrá sobrevivir a la situación.
   • Recuerda estar tranquilo, relajado y no perder el control. También será posible analizar los rasgos del ladrón con más calma y luego describirlo mejor a la policía.
   • Piensa que eres valiente y que podrás superar la complicada situación.
   • Mentalice la frase "Estoy bien. Sobreviviré y soy lo suficientemente valiente para superar esto".

2. 

   
   
   Prueba algunas técnicas de relajación. Es muy difícil mantener la calma durante un asalto, por supuesto, pero las técnicas pueden ayudar a reducir los efectos del pánico. Si logra emplear algunos de ellos, estará más relajado durante toda la tensa situación.
   • Tensa un músculo durante unos segundos y luego relájalo. Haga esto para cada grupo de músculos del cuerpo.
   • Piense en un lugar seguro y relajante donde pueda "escapar". Intente usar todos sus sentidos al imaginar el lugar.
   • Concéntrese directamente en sentir la frecuencia cardíaca más lenta, la respiración más lenta y su cuerpo relajado.

3. 

   
   
   Reformula las palabras pronunciadas por el agresor, transformándolas en frases positivas. En los robos, el ladrón gritará consignas que atemorizan, ponen nerviosa y entran en pánico a la víctima. Sin embargo, trate de cambiar las palabras que dijo en frases más positivas; pensar de esta manera le ayudará a mantener la calma, dándole la sensación de que tiene el control de la situación.
   • Reformula las órdenes del malhechor en tu cabeza. Nunca los exteriorice.
   • "¡No te muevas!", Por ejemplo, se puede cambiar a "Quédate quieto".
   • Reformule "¡No me mires!" a "Mirar hacia abajo".

4. 

   
   
   Tenga en cuenta que mantener la calma lo pone a salvo. Generalmente, el agresor quiere dinero o algo de valor. Mantén la calma, recordando que cuanto más colaboras con sus peticiones y te mantienes calmado y callado, menos posibilidades tienes de ser atacado o herido de alguna manera.

Método 2 de 2: Tomar las decisiones correctas

1. 

   Cooperar. Durante una agresión, es importante demostrar que no es una amenaza ni un obstáculo para el agresor. Una buena forma de dejar esto en claro es no precipitarse y colaborar con el ladrón, obedeciendo sus órdenes y peticiones para que todas las víctimas permanezcan a salvo durante el asalto.
   • No se ofrezca a ayudarlo. Solo haz lo que te pide.
   • Escuche atentamente los comandos y sígalos rápidamente.
   • Informe al ladrón sobre las acciones y explíquele por qué debe realizarlas.
   • Pida permiso para hacer cualquier cosa, como colocar las manos en un cajón o en los bolsillos.

2. 

   En caso de duda, solicite una aclaración de la manera correcta. Cuando el agresor le ordena hacer algo que no entiende, es necesario pedirle que aclare lo que se le preguntó, algo que puede resultar peligroso, ya que debe estar nervioso y agitado. Si necesita hacer una pregunta, utilice algunas de las siguientes técnicas para mantener la situación lo más tranquila posible:
   • La pregunta debe ser directa y breve. Decir "lo siento, no entiendo" es simple y fácil de entender por el ladrón.
   • Cuando no entienda algo, intente reformular lo que escuchó como una pregunta. Por ejemplo: "¿Solo quiere billetes de $ 100?"
   • Pida permiso antes de hacer cualquier cosa que pueda asustar al ladrón. Diga, por ejemplo, "Necesito poner mi mano debajo del mostrador para obtener las llaves. ¿Puedo?"
   • Nunca haga preguntas que no sean relevantes a la pregunta de qué estaba pidiendo el ladrón.

3. 

   Habla directamente y solo si te lo piden. Normalmente, durante los robos, es importante permanecer en silencio siempre que pueda. Sin embargo, en ciertos momentos, el agresor hará una pregunta que deberá ser respondida por usted. Habla directamente con él y sé honesto para darle la respuesta con calma.
   • Las respuestas prolongadas al robo pueden aumentar la presión y el pánico.
   • Responde siempre positivamente, colaborando y obedeciendo al bandido.
   • Responde siempre con sinceridad.
   • Nunca trates de hacer que el malvado cambie de opinión.
   • Cuando pregunte, por ejemplo, dónde está el dinero y cómo acceder a él, responda "En la caja fuerte detrás del mostrador". No entre en más detalles sobre el dinero o la caja fuerte a menos que se le pregunte.

4. 

   No luches contra el ladrón ni te resistas. No quieren pelear; esto solo aumentará sus posibilidades, y las de otras víctimas, de resultar herido o morir. Mantén la calma durante el asalto y no trates de resolverlo atacando a los malos o imponiendo obstáculos.
   • Muévete despacio y con calma. Los movimientos rápidos y repentinos pueden asustar y amenazar al agresor.

5. 

   Recuerde tantos detalles como sea posible. Prestar atención a los rasgos del rostro del ladrón y la forma de la agresión también es útil para que la policía lleve a cabo una investigación más profunda y para que la víctima se mantenga concentrada y tranquila. Preste mucha atención al malhechor y las acciones que tomó durante el crimen para mantener la calma.
   • Recuerda la aparición del bandido. Memoriza la ropa, el peso, la altura y cualquier detalle que te diferencie.
   • Cuidado con sus acciones. Recuerde lo que hizo y en qué orden.
   • No mire ni haga contacto visual con el ladrón. Solo echa un vistazo.
   • Si cree que es peligroso "captar" los detalles del malhechor, no lo mire.

6. 

   Tan pronto como el ladrón se vaya, llame a la policía y cierre todas las puertas. Comuníquese con la policía para reportar el incidente y cierre puertas y ventanas. Cerrar puertas y ventanas evita que el bandido regrese y preservará la escena del crimen para cuando llegue la policía.
   • Ayude a la policía explicando los detalles del robo lo mejor que pueda.
   • Habla con las otras víctimas para mantener la calma y recordar detalles de la situación.
   • No toque nada allí, ya que la policía podrá investigar la escena conservada después del crimen.
   • Después de cerrar las puertas y ventanas, verifique que todas las víctimas estén bien.

Consejos

• Esté atento a los signos de pánico que experimente, tratando de disminuirlos.
• Concéntrese en su cuerpo y relaje las partes que note que están demasiado tensas.
• Trate de imaginar y "visitar" un lugar seguro y sereno en su propia mente.
• En tu cabeza, repite frases que te calmen.
• Cambiar lemas y jurar que el ladrón pronunció también puede ayudar a calmarlo.
• Obedezca siempre al ladrón y no intente reaccionar ni imponer obstáculos.
• Si lo desea o lo necesita, haga terapia después del asalto.

Advertencias

• No discuta ni hable más de lo necesario con el ladrón.
• Evite hacer contacto visual con el malhechor.
• No realice movimientos bruscos o bruscos.
• Nunca reaccione ante un asalto.