Contenido

• Pasos
• Consejos
• Advertencias
• Materiales necesarios

La suciedad en un reproductor de CD compromete la calidad del sonido y puede provocar errores de lectura. Pruebe varios CD para asegurarse de que el problema esté en el reproductor y no en los medios dañados. ¿Está el reproductor dentro de la computadora? Quizás sea un problema de software.

Pasos

Método 1 de 2: limpieza de un reproductor de CD

1. 

   Asegúrese de no tener un CD dentro del dispositivo. Presione el botón para abrir el cajón y desenchufe el dispositivo sin apagarlo primero. Deje el cajón abierto para limpiarlo.

2. 

   
   
   Aspire el polvo con una pera de aire. Es un dispositivo de goma que se vende como aspiradora en las tiendas que venden cámaras o herramientas de relojero. Apriete la bombilla con cuidado para quitar el polvo de la bandeja del CD.
   • Una alternativa menos segura es utilizar una lata de aire comprimido. Espolvorea solo para evitar aplicar demasiada fuerza y ​​verifica que la lata solo contenga aire. Algunos fabricantes ponen un líquido con el aire que puede dañar su dispositivo.

3. 

   
   
   Quite la tapa de la lente. Si el polvo no funciona, es hora de limpiar la lente. A menos que sea un dispositivo portátil, probablemente tendrá que desenroscar algunas partes. Eche un vistazo a los accesorios y tornillos que sujetan el parasol del objetivo. Desatornille o apriete los accesorios con un destornillador pequeño. Debería ver una lente pequeña (de tamaño similar a la cámara de un teléfono celular) y un círculo en un lado del eje.
   • El procedimiento generalmente anula la garantía.

4. 

   
   
   No use ropa de cama. Un paño de microfibra limpio es la elección perfecta y es fácil de encontrar en una tienda de electrónica u óptica. Otra posibilidad es utilizar un hisopo de algodón específico para limpiar los dispositivos electrónicos.
   • Utilice solo hisopos de algodón normales como último recurso. Suelen funcionar bien, pero existe el riesgo de rayar las lentes.

5. 

   Aplique una pequeña cantidad de alcohol isopropílico concentrado a la lente. Utilice alcohol isopropílico con una concentración de al menos 91% (e idealmente "grado reactivo" 99,9%). La mayoría de las soluciones de alcohol dejan manchas en la lente. Humedece el paño sin empaparlo y frota la tela suavemente sobre la lente hasta que brille. Una mancha en el exterior de la lente no suele causar problemas.
   • Puede utilizar un producto de limpieza para lentes. En algunos casos más raros, tendrá que usar agua desmineralizada para eliminar los residuos de azúcar.
   • Los rayones profundos pueden inutilizar los lentes, pero si apenas son visibles, no deberían ser un problema.

6. 

   Déjelo secar antes de poner la protección encima. Espere unos minutos para evitar que el alcohol entre en los mecanismos internos. Mientras espera, use la pera de aire nuevamente para aspirar el polvo.
   • No apriete demasiado los tornillos para evitar romper las piezas de plástico.

7. 

   Intente utilizar un CD de limpieza. Estos CD frotan la unidad y eliminan la suciedad. La mayoría de las veces, el CD de limpieza no funciona mejor que los métodos descritos anteriormente y puede empeorar el estado del dispositivo. Sin embargo, si nada funciona, intente usarlo o pase a la siguiente sección y vea técnicas más complejas. Los CD de limpieza suelen ejecutarse automáticamente, pero primero lea el manual.
   • No utilice un CD de limpieza en un reproductor de CD y DVD. Un CD de limpieza diseñado únicamente para su uso en un reproductor de CD puede rayar la unidad de DVD.
   • Lea el empaque del producto antes de comprarlo. Hay casos de incompatibilidad.

8. 

   Considere hacer una reparación más complicada. Si el dispositivo aún no funciona correctamente, intente desarmarlo y examinar los componentes. Es un procedimiento difícil y requiere la lectura de manuales. ¿Eres una persona paciente y tienes experiencia en reparaciones? Haz lo siguiente:
   • Dé la vuelta a la unidad mientras mira la lente. Debe moverse hacia arriba y hacia abajo suavemente, sin atascarse ni inclinarse. Si el movimiento no es como se describe, es posible que deba cambiar la unidad o comprar un dispositivo nuevo.
   • Retire los componentes alrededor de la lente. Limpia los mecanismos que hacen que el CD gire de la misma forma que lo hiciste con la lente.
   • Busque un engranaje conectado al mecanismo láser. Gírelo lentamente con un hisopo de algodón y observe el movimiento. Si nota la presencia de suciedad o polvo, límpielo con alcohol y aplique una fina capa de lubricante para dispositivos electrónicos.

Método 2 de 2: Solución de problemas de una unidad de CD de computadora

1. 

   Actualice el firmware de la unidad. Es posible que deba actualizar para corregir un error o permitir que su computadora reproduzca otros tipos de CD. Si conoce el nombre del fabricante de la unidad, vaya al sitio web oficial y busque la versión de firmware más reciente. Si no lo sabe, pruebe uno de los métodos siguientes:
   • Busque el nombre impreso en la parte frontal de la unidad.
   • Intente encontrar un código numérico en la unidad o búsquelo en esta base de datos.
   • Abra el Administrador de dispositivos y haga clic en Unidades de DVD / CD-ROM.

2. 

   Utilice el solucionador de problemas del sistema operativo. En Windows 7 y posteriores, puede intentar solucionar el problema automáticamente:
   • Abra el Panel de control.
   • Escribelo solucion de problemas en la barra de búsqueda y haga clic en Solucion de problemas cuando el elemento aparece en los resultados.
   • Busque en "Hardware y sonido" y elija Solucionar problemas de reproducción de audio. Seleccione la unidad de CD y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

3. 

   Reinstale el dispositivo. Abra el Administrador de dispositivos y haga clic en Unidades de DVD / CD-ROM. Haga doble clic en el nombre del dispositivo y luego haga clic en Desinstalar. Reinicie la computadora y reinstale la unidad. Es más probable que funcione si el dispositivo tiene una X o un signo de exclamación junto al nombre.
   • Si el nombre de la unidad no aparece, el cable debe estar desconectado o roto y debe reemplazarse.

Consejos

• Si usa un hisopo de algodón, gírelo sobre su mano limpia o enguantada. No puede quedar pelusa de algodón en la lente.
• ¿Nada funcionó? Lleve el dispositivo a un centro de servicio o compre otro.No intente reparar equipos electrónicos si no tiene idea de lo que está haciendo.

Advertencias

• ¡Nunca manipule un dispositivo conectado a la red! Ni siquiera los técnicos más capacitados trabajan así, a menos que sea necesario.
• El humo reduce la vida útil de la unidad de CD. Por lo tanto, no fume cerca del dispositivo.
• Existe un riesgo muy pequeño de que un defecto active el láser mientras el dispositivo está desmontado y perjudique su visión. No acerques demasiado los ojos y evita el láser (si se escapa por accidente). Si quieres estar más seguro, apaga las luces (cierra las cortinas, si es de día) y coloca una hoja de papel encima de la lente. Cuando se activa el láser, puede ver un pequeño punto rojo en el lugar donde apunta.

Materiales necesarios

• Destornillador de relojero o muy pequeño.
• Alcohol isopropílico con una concentración del 91% o más.
• Paño de microfibra o hisopo de algodón para limpiar dispositivos electrónicos.