Cómo escuchar

Autor: Helen Garcia
Fecha De Creación: 18 Abril 2021
Fecha De Actualización: 16 Mayo 2024
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Contenido

¿"Viaja" a menudo cuando alguien está hablando? ¿Crees que a nadie le gusta desahogarse en sus oídos? Quizás sea la falta de habilidades auditivas. En ese caso, nada mejor que adoptar determinadas estrategias durante tus conversaciones. Para comenzar, siga las técnicas enumeradas en este artículo y aprenda a evitar errores comunes que muchas personas cometen al chatear.

Pasos

Método 1 de 3: Adquirir habilidades auditivas básicas






  1. Moshe Ratson, MFT, PCC
    Director de terapia matrimonial y familiar spiral2grow

    Trate de ser un buen oyente incluso cuando no esté de acuerdo con lo que dice la persona. El terapeuta matrimonial y familiar Moshe Ratson dice: "No se ponga a la defensiva ni sea egoísta cuando se comunique. Escuche atentamente lo que dice la persona y, si es posible, repítalo con otras palabras. Exprese su malestar de manera suave y siga escuchando sus respuestas. Finalmente, cuando sea tu turno de hablar, usa los hechos, presta atención a tus propias emociones y empieza siempre desde tu perspectiva ”.


  2. No piense en qué decir mientras la persona todavía está hablando. Nadie puede escuchar con atención al planificar cómo responder a lo que dice la persona. antes de ella terminó de hablar. Es mucho mejor escuchar todo y luego decir algo espontáneo y genuino.
    • Por ejemplo, si la persona está comentando sobre un problema relativo, déjele que termine la historia antes de reaccionar. No empiece a planificar su respuesta de antemano, incluso si tiene una historia similar para compartir.

  3. Solo dé sugerencias si tiene algo útil que decir. Sugerir soluciones a alguien que acaba de contar su propio problema no siempre ayuda. Puede ser que la persona ni siquiera quiera ese tipo de respuesta. Si cree que tiene algo útil que decir después de que termine, piense si será útil o si es solo un comentario vacío.
    • Por ejemplo, si la persona acaba de decir que tiene un problema financiero, puede que no sea una buena idea ofrecer un préstamo o algo. Haga comentarios solo si tiene una sugerencia específica.
    • Asocie cualquier comentario y sugerencia que haga con algo específico que dijo esa persona. Por ejemplo, diga: "Dijo que tenía problemas para ahorrar dinero, ¿no es así? ¿Ha pensado en abrir una cuenta de ahorros o invertir en la tesorería?"

Método 3 de 3: Reaccionar y responder a lo que escuchas

  1. Parafrasee lo que dice la persona para demostrar que está escuchando. Cuando la persona termine de hablar, demuestre que estaba escuchando repitiendo lo que dijo con palabras similares.
    • Por ejemplo: si acaba de decirle que tuvo un día intenso, diga algo como "¡Vaya! Parece que su día estuvo bastante ocupado ... ¡y esta historia de su colega debe ser muy frustrante! Menos mal que fue a clase. yoga para relajarse después de horas ".
  2. Hacer preguntas. Está bien tener dudas después de que la persona haya terminado. Esto es incluso bueno, ya que demuestra que realmente ha prestado atención. Solo espera el momento adecuado para pedir una aclaración, sin interrumpir.
    • Por ejemplo: espere hasta que termine la siguiente oración y diga algo como "Lo siento, pero ¿puede explicarlo de nuevo? No creo que lo entienda del todo".
    • O di "Espera, ¿qué le pasó a tu hermano?"
  3. Haga preguntas abiertas que animen a la persona a hablar más. Puedes animar a la persona a hablar más después de terminar. Aquí hay otra forma de mostrar interés y no dejar morir la conversación.
    • Di algo como "¿Qué pasó después de eso?" o "¿Cómo pasaste el resto del día?"
    • Si la persona acaba de decir que visitó un nuevo restaurante durante el fin de semana, solicite más detalles: "¿Cómo se llama el lugar?", "¿Qué tipo de platos sirve?", "¿Qué ordenó?". "o" ¿Cómo estuvo? "

    Consejo: a todos les gusta hablar de sí mismos, así que use y abuse de las preguntas abiertas. Esta estrategia se dispara y cae cada vez que conoces gente nueva, como en una fiesta o en una cita.

  4. Dígale a la persona si no puede escuchar en este momento. Tampoco tiene que sacrificarse para escuchar lo que la persona tiene que decir. Si está estresado, distraído u ocupado, es posible que desee dejar la conversación para otro momento.
    • Diga: "Sé que es importante y quiero saberlo todo. ¿Pero podemos hablar más tarde? Llego tarde a una reunión".
    • O diga: "Realmente quiero escuchar tu historia, pero ahora no puedo concentrarme. ¿Qué tal si continuamos mañana?"

Consejos

  • Entrena tu audición con algo divertido e informativo, como un audiolibro o la grabación de un comediante contando chistes.

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