Contenido

• Pasos
• Preguntas y respuestas de la comunidad
• Consejos
• Advertencias

Otras secciones

Texas le cobra un peaje cada vez que conduce por una carretera con peaje. Estas carreteras de peaje se han modernizado y utilizan etiquetas electrónicas para automóviles. Las etiquetas para automóviles funcionan como tarjetas telefónicas prepagas que pagan sus peajes automáticamente. Aún puede pagar manualmente, pero asegúrese de pagar sus facturas lo antes posible para evitar peajes y tarifas pendientes.

Pasos

Parte 1 de 3: Obtener una etiqueta electrónica

1. 

   Elija la etiqueta de peaje que desee. Texas tiene 3 etiquetas de automóvil diferentes que se utilizan para pagar los peajes. Las etiquetas son todas muy similares y solo necesita obtener 1 de ellas. La etiqueta le permite acceder a la mayoría de las carreteras de peaje en Texas. Difieren ligeramente según los cargos y tarifas de activación, sobre los que puede leer en el sitio web de cada agencia.
   • TxTag está disponible en https://www.txtag.org/.
   • Obtenga un TollTag en https://www.ntta.org/custinfo/tolltag/Pages/default.aspx.
   • EZ Tag está disponible en https://www.hctra.org/.

2. 

   
   
   Solicite su etiqueta a una agencia de transporte. El Departamento de Transporte de Texas ofrece TxTags. TollTag es de North Texas Tollway Authority en Dallas, y EZ Tag es de Harris County Toll Road Authority en Austin. Puede solicitar las etiquetas en línea o en persona en algunas tiendas con efectivo, un cheque o una tarjeta de crédito.
   • Por ejemplo, solicite un TxTag en https://www.txtag.org/en/signup/step1.shtml.
   • Encuentre tiendas minoristas que vendan etiquetas, como en https://www.hctra.org/HelpAndSupport#ez-tag-store-locations.

3. 

   
   
   Regístrese para obtener una cuenta en línea. Una vez que haya enviado su solicitud de etiqueta, vaya en línea al sitio web de la agencia respectiva. Utilice las opciones de las barras de herramientas cerca de la parte superior o del lado izquierdo de la página para abrir una cuenta en línea. Envíe su placa y número de etiqueta si la agencia lo requiere. Dependiendo de la agencia, es posible que primero deba esperar a que sus etiquetas lleguen por correo.
   • Deberá pagar una tarifa, actualmente de $ 20 a $ 40 dólares USD, para activar la etiqueta.
   • Su cuenta es lo que usa para prepagar los peajes y manejar los cargos en los que incurra.
   • Las aplicaciones telefónicas oficiales están disponibles para cada etiqueta.

4. 

   
   
   Limpia el parabrisas delantero con un limpiacristales. Una vez que reciba su etiqueta, debe colocarla en su automóvil para usarla. Rocíe una solución de limpieza de clase líquida, que puede conseguir en una tienda general, sobre el parabrisas. Luego, limpie el área con un paño de microfibra.
   • Asegúrese de que el parabrisas esté seco antes de intentar instalar la etiqueta.

5. 

   Coloque la etiqueta detrás del espejo retrovisor. En la mayoría de los vehículos, la etiqueta debe estar centrada detrás del espejo retrovisor. Si tiene un espejo montado en la parte superior, coloque la etiqueta a unos 10 cm (4 pulgadas) hacia abajo desde la parte superior del automóvil. Para espejos montados en el parabrisas, coloque la etiqueta ⁄₂ en (1,3 cm) por debajo del soporte.
   • Si su vehículo no tiene espejo, la etiqueta se coloca en la esquina inferior izquierda del parabrisas.
   • Si tiene una motocicleta o la etiqueta no se adhiere al parabrisas, deberá solicitar una etiqueta especial.
   • Lea las instrucciones incluidas con su etiqueta para colocarla correctamente. Esta información también está disponible en el sitio web de cada agencia de transporte.

6. 

   Despegue el respaldo adhesivo y coloque la etiqueta. Sostenga los bordes de la etiqueta con una mano y luego retire el respaldo con la mano libre. Pegue la etiqueta en el parabrisas en el lugar adecuado, presionándola hasta que quede plana. Frote el pulgar sobre la etiqueta unas cuantas veces para expulsar las burbujas de aire que se encuentran debajo.
   • Es posible que la etiqueta no se pegue si la temperatura es inferior a 50 ° F (10 ° C). Primero, use el calefactor de su automóvil para calentar el parabrisas.
   • Quitar la etiqueta destruye el chip que está dentro. Solo tienes 1 oportunidad, ¡así que asegúrate de tenerla donde la quieres!

Parte 2 de 3: Uso de una etiqueta electrónica

1. 

   Deposite dinero en su cuenta de peaje en línea. Acceda a su cuenta en el sitio web para la etiqueta de peaje que eligió, configurando una nueva cuenta si aún no lo ha hecho. Deposite dinero transfiriéndolo desde una cuenta bancaria. Ponga suficiente dinero en la cuenta para cubrir los posibles cargos de peaje en los que pueda incurrir.
   • Verifique su cuenta antes de viajar para asegurarse de que no tenga pocos fondos.
   • Por lo general, puede agregar dinero a su cuenta en línea, así como llamando a la agencia de transporte responsable de la etiqueta.
   • Si no tiene una cuenta bancaria o tarjeta de crédito, puede pagar los peajes por correo o visitando el mostrador de atención al cliente de la agencia.

2. 

   Configure pagos automáticos para evitar tarifas. Mientras está conectado a su cuenta, haga clic en la opción "AutoPay". Proporcione la información de su tarjeta de crédito o débito para comenzar a realizar pagos automáticos. El sistema AutoPay transfiere dinero desde su cuenta bancaria siempre que su cuenta de peaje tenga pocos fondos.
   • Al usar AutoPay, nunca tendrá que preocuparse por recibir una factura por correo.
   • AutoPay es gratuito y le permite ahorrar dinero a largo plazo, ya que nunca se le cobrarán tarifas.

3. 

   Conduzca por una carretera de peaje para usar la etiqueta. Simplemente conduzca hacia una carretera de peaje. Verá letreros que le informarán qué etiquetas son válidas para usar en la carretera de peaje. Las cámaras instaladas encima de las cabinas de peaje leen su etiqueta y eliminan los cargos de peaje de su cuenta.
   • Si no tiene suficiente dinero en su cuenta, recibirá una factura por correo.
   • Aún puede conducir por carreteras de peaje si no tiene una etiqueta. En su lugar, las cámaras leerán su matrícula para que la autoridad de tránsito pueda enviarle una factura.
   • Si prefiere realizar pagos manuales, debe asegurarse de tener suficiente dinero en su cuenta de etiqueta electrónica.

Parte 3 de 3: Pago de peajes manualmente

1. 

   Reciba su factura por correo. Espere que su factura de peaje llegue dentro de 1 a 2 semanas. El tiempo de espera varía según el tiempo que tarde la autoridad de tránsito en imprimir y enviar su factura. Tendrá aproximadamente 30 días para pagar su factura antes de que se le agreguen tarifas adicionales.
   • Es posible que reciba 2 facturas si tiene una etiqueta electrónica, una de la agencia que administra la etiqueta y otra de la oficina regional que opera la carretera de peaje.
   • Las facturas de peaje enviadas por correo cuestan aproximadamente ⅓ más que las facturas electrónicas y tienen una tarifa administrativa de $ 1 USD.

2. 

   Pague su factura en línea a través de una cuenta de peaje. Lea su factura con atención para ver de qué oficina de tránsito es. Visite su sitio web para iniciar sesión en su cuenta. Use su etiqueta y la información de la placa para crear una cuenta si es necesario. Luego, pague con tarjeta de crédito o débito.
   • Por ejemplo, pague a la Autoridad de Movilidad Regional Central de Texas en https://ct.rmatoll.com/Home/Login.
   • La autoridad de tránsito le cobrará una tarifa de $ 1.15 USD cada mes hasta que ponga más dinero en su cuenta.

3. 

   Busque un centro de pago para pagar su factura en persona. Utilice el sitio web de la oficina de tránsito para ubicar lugares que manejan pagos de peajes. Las autoridades de tránsito aceptan pagos en los centros de servicio en sus respectivas ciudades. Algunas cadenas minoristas, incluidas algunas tiendas generales, también pueden manejar los pagos. Aceptan efectivo, cheques, giros postales y tarjetas de crédito o débito.
   • Busque utilizando un localizador de centros de pago como http://www2.datatel-systems.com/ext/client%20forms/CheckFreePayZIP.aspx.
   • Por ejemplo, TxTag tiene un centro de servicio en 12719 Burnet Road en Austin.

4. 

   Envíe un cheque por correo. Busque la dirección postal de la oficina que le envió la factura. Puede encontrarlo visitando su sitio web o buscando en línea. Pague con cheque o giro postal. Es posible que la autoridad de tránsito no acepte pagos en efectivo.
   • Por ejemplo, la Autoridad de Movilidad Regional Central de Texas se encuentra en MSB CTRMA Processing, PO BOX 16777, Austin, TX 78761-6777.
   • TxTag está en P.O. Box 650749, Dallas, TX 75265-0749.

5. 

   Llame a un centro de servicio para pagar por teléfono. Busque el número de contacto en el sitio web de la autoridad de tránsito. Llame para agregar dinero a su etiqueta electrónica o pagar un peaje de tránsito regional. Puede pagar con tarjeta de crédito o débito, pero necesita tener a mano su licencia y el número de factura.
   • Por ejemplo, llame a la Autoridad de Movilidad Regional Central de Texas al (512) 410-0562 o al (833) 762-8655
   • Llame a TxTag al 1-888-468-9824 o al 001-214-210-0493.

Preguntas y respuestas de la comunidad

Consejos

• Mantenga su vehículo y la información de pago actualizados para que sus peajes se paguen a tiempo.
• Puede conducir por carreteras de peaje si no tiene una etiqueta electrónica. Recibirá una factura por correo después de que la autoridad de tránsito procese su matrícula.
• Puede asignar hasta 5 etiquetas electrónicas por cuenta. Sin embargo, cada etiqueta solo se puede usar en 1 automóvil.
• Si tiene una etiqueta electrónica, puede recibir 2 facturas por separado. Esto es normal, pero revise sus facturas cuidadosamente para asegurarse de pagar ambas.
• Pague las facturas lo antes posible para evitar los cargos adicionales que se agregan cada mes.

Advertencias

• Si no paga los peajes durante 3 meses, puede obtener una citación judicial. Puede ser acusado de un delito menor y también deberá pagar las costas judiciales.