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Dado que ha comprado un nuevo televisor compatible con Amazon, como un televisor inteligente, necesita saber cómo registrarlo para usar su cuenta de Amazon, como Prime Video. Todos los televisores de Amazon pueden iniciar sesión con la aplicación, pero también puede utilizar el sitio web, que es ideal para usted si necesita crear una cuenta de Amazon. Este wikiHow te mostrará ambos métodos para registrar tu televisor en Amazon.

Pasos

Método 1 de 3: uso de un Fire TV o un Fire TV Stick

1. 

   Encienda su Fire TV o TV y Fire Stick. Si su televisor o dispositivo no es un dispositivo Amazon Fire TV o dispositivo Fire, este método no funcionará.

2. 

   
   
   Inicie sesión en su cuenta de Amazon. Si no tiene una cuenta, se le pedirá que cree una.

3. 

   
   
   presione el HOGAR en su control remoto. Permanecerá conectado a su cuenta hasta que cierre la sesión manualmente.

Método 2 de 3: Uso de la aplicación Prime Video

1. 

   
   
   Descargue e instale Prime Video. Es la aplicación de transmisión de video de Amazon que puede obtener gratis en la tienda de aplicaciones (si está usando un AppleTV) o en Google Play Store (si no tiene un AppleTV). No uses este método si tienes un Fire TV o un Fire TV Stick.
   • Este método es ideal si ya tiene una cuenta de Amazon creada.

2. 

   Abre Prime Video. El icono de esta aplicación simplemente dice "Prime Video" sobre un fondo azul.
   • Puede continuar con este método o continuar usando un navegador web, que es mejor si no tiene una cuenta de Amazon.

3. 

   Seleccione Inicie sesión y comience a mirar. Si no se le solicita de inmediato que inicie sesión, navegue y seleccione Registrarse en la esquina superior izquierda de la pantalla.
   • Esto podría decir algo similar a Inicie sesión en su dispositivo Samsung en lugar.

4. 

   Inicie sesión en su cuenta de Amazon. Ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono y contraseña de Amazon, luego seleccione Registrese usando nuestro servidor seguro.
   • Dependiendo de su configuración de seguridad, es posible que se le solicite que ingrese un código que Amazon envió en un mensaje de texto a su teléfono o en la aplicación Authenticator.

Método 3 de 3: uso del sitio web

1. 

   Descargue e instale la aplicación Prime Video en su televisor. Necesita tener esto descargado e instalado para poder registrar su televisor correctamente.
   • Para utilizar el sitio web, deberá iniciar el proceso en su televisor. Este método es ideal para crear una cuenta de Amazon.

2. 

   Abre Prime Video. El icono de esta aplicación simplemente dice "Prime Video" sobre un fondo azul.

3. 

   Elija “Registrarse en el sitio web de Amazon."Verá un código de carácter de 5-6 dígitos en el lado izquierdo de la pantalla.

4. 

   Ir https://primevideo.com/mytv en su computadora, teléfono o tableta, e inicie sesión en su cuenta de Amazon. Si aún no ha iniciado sesión, se le pedirá que inicie sesión o cree una cuenta. De lo contrario, ese enlace lo llevará a un sitio donde puede registrar su reproductor multimedia de transmisión (como AppleTV o Smart TV).

5. 

   Ingrese el código de 5-6 dígitos que se muestra en la pantalla de su televisor. Lo ingresará en el campo de texto debajo de "Código de registro".

6. 

   Hacer clic Registrar dispositivo. Si recibe un error, es posible que haya ingresado el código incorrectamente.
   • Una vez que haya ingresado el código correctamente, verá un mensaje de confirmación en la pantalla de su televisor de que su dispositivo ha sido registrado.

Preguntas y respuestas de la comunidad

Consejos

• Si sigue recibiendo errores cuando intenta registrar su dispositivo, siempre puede consultar el artículo de soporte de dispositivos de Amazon sobre la administración de sus dispositivos en https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId= 201819620.