Autor:
Clyde Lopez
Fecha De Creación:
18 Agosto 2021
Fecha De Actualización:
12 Mayo 2024
Contenido
Otras seccionesComo la mayoría de los empresarios, los políticos no tienen mucho tiempo para leer o responder a las cartas de queja de los electores. Es probable que un asistente lea inicialmente su carta o correo electrónico, lo analice brevemente con el político y se redacte una respuesta de acuerdo con esa discusión. En consecuencia, debe hacer su carta muy clara y concisa para que el asistente entienda su queja completamente. Siga los pasos del artículo para asegurarse de impartir los puntos más importantes y dejar atrás los puntos innecesarios.
Pasos
Parte 1 de 5: Identificación del destinatario
Haz tu tarea. Asegúrese de estar escribiendo a la persona correcta. Por ejemplo, si se queja de los baches en el camino que usa para ir al trabajo, averigüe de quién es la jurisdicción para mantener el camino. Las carreteras suelen ser jurisdicción federal o estatal / provincial, mientras que las carreteras dentro de una ciudad son responsabilidad del departamento de mantenimiento de la ciudad.
Dirija su queja a la persona que tiene la autoridad para tratarla. Llame al departamento o la oficina de distrito del político. Habla con la secretaria / asistente y pregúntale si tienes el político correcto y cómo deletrear su nombre. No asuma que lo sabe. Y no seas tímido. Es probable que no se comunique con la secretaria en el futuro de todos modos, y quiere hacerlo bien, ¿verdad?- Por ejemplo: ¿El nombre de pila es Aaron o Erin? ¿El apellido se escribe MacKenzie o McKenzie? Cual es su titulo? ¿Es la señorita, la señora, la señorita, el señor o el doctor (algunas personas que no son médicos se han ganado el derecho a utilizar este título al completar un doctorado en la universidad)? ¿Hay otro título que usa el político, como Ministro de Finanzas o Asistente del Director de Planificación Comunitaria? Utilice el (los) título (s) si es necesario y asegúrese de que estén escritos correctamente también.
Dirígete al destinatario con respeto. Él / ella estará más dispuesto a ayudarte si eres cortés. "Estimada Sra. Jones" es apropiado, en lugar de "Estimado señor / señora", lo que demuestra que, en primer lugar, no le importó lo suficiente como para averiguar su nombre.
Parte 2 de 5: Redacción del primer párrafo
Dígales lo que quiere decirles. Bastará con una o dos frases cortas.
Sé directo. Recuerde, él / ella no tiene tiempo para leer su carta, así que dé a conocer su propósito rápidamente.
- Por ejemplo: "Los baches en la carretera desde la 22nd Avenue y 6th Street hasta Piccadilly Mall han causado daños a muchos vehículos. Como ministro provincial de transporte, sabría a quién contactar para abordar este problema".
Parte 3 de 5: Redacción del párrafo del medio
Explique su queja. Aquí, debe explicar por qué se queja. Puede utilizar varias frases para respaldar su denuncia.
- Por ejemplo: "Los equipos de carreteras no pudieron completar el mantenimiento de la carretera el invierno pasado debido a la serie de ventiscas que experimentamos. En consecuencia, los baches originales quedaron desatendidos y ahora han crecido hasta el punto de que al menos 12 propietarios de automóviles de nuestro vecindario han tratado con sus compañías de seguros para resolver los daños en la parte delantera de sus vehículos ".
Transición al siguiente párrafo. Escriba una oración, adjunta al final del párrafo del medio, pidiendo amablemente ayuda al político.
- "Como su departamento es responsable del mantenimiento de las carreteras, pensamos que era mejor contactarlo primero".
- O "Agradeceríamos su ayuda para resolver este problema".
Parte 4 de 5: Redacción del último párrafo
Exija una solución y agradézcales su cooperación.
Sea directo y déles un marco de tiempo. Sea cortés, pero nuevamente, sea directo. (Todos los que leen una carta de queja aprecian saber exactamente cuáles son sus expectativas y cuán urgente es su queja).
- "¿Podría enviar un equipo de mantenimiento de carreteras para arreglar los baches antes de fin de mes, el 30 de agosto? Esperamos un viaje sin preocupaciones al trabajo antes de que llegue el invierno".
Agradeceles. "Agradecemos su ayuda", es todo lo que necesita para finalizar su carta.
Parte 5 de 5: Firma tu carta
Deje suficiente espacio en la página para su firma. Ya no es necesario escribir "Atentamente" o "Atentamente" porque la mayoría de la gente cree que es anticuado.
Debajo de eso, escriba su nombre completo (y título, si tiene uno). La mayoría de las firmas están diseñadas para ser difíciles de copiar; por lo tanto, es probable que sean difíciles de leer, por lo que es necesario dejar su nombre muy claro.
Imprime tu carta. Luego, en el espacio que dejó sobre su nombre escrito, agregue su firma en tinta azul o negra.
Preguntas y respuestas de la comunidad
Consejos
- Escriba siempre sus cartas a políticos o empresarios. Si bien puede leer su propia escritura, es poco probable que el destinatario pueda seleccionar TODAS las palabras. Escribir su queja también muestra que está adoptando un enfoque profesional y desea que su carta sea tomada en serio.
- Recuerde: cuanto más corta sea la oración, más se entenderá. La mayoría de los escritores novatos quieren adornar las cartas con cortesías, pero en cualquier carta comercial, es mejor ser lo más conciso posible. Cuando revise su carta, sea despiadado al cortar palabras y / o reformular frases largas.
Todos los días en wikiHow, trabajamos arduamente para brindarte acceso a instrucciones e información que te ayudarán a vivir una vida mejor, ya sea para mantenerte más seguro, más saludable o para mejorar tu bienestar. En medio de la actual crisis económica y de salud pública, cuando el mundo está cambiando drásticamente y todos estamos aprendiendo y adaptándonos a los cambios en la vida diaria, la gente necesita wikiHow más que nunca. Tu apoyo ayuda a wikiHow a crear artículos y videos ilustrados más detallados y a compartir nuestra marca confiable de contenido instructivo con millones de personas en todo el mundo. Considere hacer una contribución a wikiHow hoy.
