Autor:
Louise Ward
Fecha De Creación:
12 Febrero 2021
Fecha De Actualización:
18 Mayo 2024
Contenido
es un wiki, lo que significa que muchos artículos están escritos por varios autores. Para crear este artículo, autores voluntarios participaron en la edición y mejora.Los compradores en línea a menudo experimentan "comprar remordimiento". Si lamenta una compra que ha realizado recientemente, puede, en la mayoría de los casos, cancelar el pedido y obtener un reembolso. Existen algunas reglas generales para cancelar pedidos en línea y para recuperar su dinero.
etapas
Método 1 de 3:
Cancelar inmediatamente
- 4 Envíelo con la etiqueta de envío previamente dirigida y déjelo en una agencia de envío o envíelo a través de la oficina de correos local. Solicite un recibo que demuestre que ha enviado el paquete.
- Es mejor solicitar un acuse de recibo y un número de seguimiento cuando realice las devoluciones.
- Los costos de envío para recibir el producto y devolverlo son a menudo responsabilidad del comprador. Consulte la sección de devoluciones de su albarán para ver si la empresa ofrece devoluciones gratuitas. Si es así, asegúrese de depositar el paquete en la agencia donde se realizará la devolución, como FedEx o UPS.
asesoramiento
- Si se trata de un intercambio entre consumidores, debe enviar un correo electrónico al vendedor y negociar una cancelación o devolución. Esta es la mejor manera de manejar las transacciones de Etsy y eBay. Sea cortés y solicite un reembolso completo. Después del reembolso y la cancelación del pedido, deje una opinión positiva en el sitio para recompensar el buen servicio al cliente.
Elementos necesarios
- Confirmación de compra
- Una tarjeta de credito
