Contenido

• etapas
• Parte 1 Comprender la tarea
• Parte 2 Escribir instrucciones
• Parte 3 Prueba tus instrucciones

En este artículo: Comprender la tarea Reducir instrucciones Probar sus instrucciones 19 Referencias

Si eres profesor o escritor técnico, probablemente deberías escribir instrucciones todos los días. Pero para muchas otras personas, escribir instrucciones claras puede ser complicado. Puede olvidar un paso clave asumiendo que sus lectores lo harán automáticamente o arriesgarse a perderlos al incluir demasiadas acciones en un solo paso. Para escribir instrucciones claras, primero asegúrese de comprender exactamente cómo completar la tarea y luego siga sus instrucciones literalmente para asegurarse de que logren el resultado deseado.

etapas

Parte 1 Comprender la tarea

1. 
   

   
   Agrupe el material que necesita. Al escribir instrucciones, debe estar familiarizado con la tarea. Reúna todas las herramientas y equipos que necesita y organícelos en su orden de uso.
   • Escribe todo lo que necesites. Al escribir instrucciones, puede incluir una lista de equipos o materiales necesarios para completar la tarea.

2. 
   

   
   Completa la tarea tú mismo. Incluso si ya lo ha hecho tantas veces, es útil que lo reproduzca por última vez antes de escribir sus instrucciones para que no olvide nada.
   • Si está familiarizado con esta tarea, puede verse tentado a tomar atajos. Para sus instrucciones, tenga cuidado de no olvidar ningún paso o información que sus lectores necesitarán para darse cuenta o conocer.
   • Piensa en tus instrucciones como una receta. Si a menudo preparas un plato, ciertamente podrás medir las cantidades necesarias en casa. Sin embargo, si tiene que presentar esta receta a otra persona, necesitará medidas exactas.

3. 
   

   
   
   
   Escribe un plan detallado. Cuando complete la tarea, tómese un momento para escribir todo lo que hace. Esto le permitirá ordenar cada paso lógicamente. Si realiza la tarea escribiendo sus instrucciones al mismo tiempo, sabrá exactamente lo que debe hacer y en qué orden.

4. 
   

   
   Define tu audiencia. Las instrucciones para la misma tarea se pueden presentar de diferentes maneras dependiendo de la persona que las lea y desee seguirlas. Por ejemplo, tendrá que adoptar un tono diferente si está hablando con un adolescente o un adulto.
   • Esto también afectará la razón por la cual el lector realizará esta tarea. Su propósito será diferente si está escribiendo para un estudiante que realiza un proyecto o para un adulto que debe realizar esta tarea como parte de su trabajo.

5. 
   

   
   
   
   Escribe una breve introducción. La introducción le indicará a su lector lo que estas instrucciones le permitirán alcanzar y cuál será el resultado final si las sigue al pie de la letra. No olvide que la mayoría de nosotros no leerá la introducción ni sobrevolará la misma, así que no mencione información vital o clave en ella.
   • Por ejemplo, si explica cómo hacer un sándwich con mantequilla de maní y mermelada, puede especificar en su introducción que este es un plato muy popular y apreciado por los niños para el almuerzo o la degustación.
   • Si cree que es necesario incluir advertencias importantes en su introducción, recuérdelas más tarde para aquellos que no se han tomado el tiempo de leerla.

Parte 2 Escribir instrucciones

1. 
   

   
   Divide tu tarea en pasos muy simples. Cada paso debe consistir en una acción y no en varias. Si tiene más de dos oraciones por paso, probablemente significa que se puede dividir en pasos más rápidos y menos complejos.
   • Imagínese escribiendo instrucciones para pasear a un perro, un paso podría ser "colóquese el collar alrededor del cuello y ate la correa". Este paso implica dos acciones, poner el collar del perro y atar la correa al collar. En este caso, escriba "Coloque el collar alrededor del cuello de su perro" y "Coloque la correa en su collar".

2. 
   

   
   Comience cada paso con un verbo de acción. Cada paso que escriba debe representar una acción. Use verbos que le digan a los lectores lo que deben hacer para completar este paso de la tarea.
   • Formule sus instrucciones en términos de lo que debe hacer una persona y no de lo que debe saber o pensar.
   • Si está escribiendo instrucciones para pasear al perro y uno de sus pasos describe cómo debe ir el collar a su mascota, escriba "Verifique que el collar esté bien con su perro" o "Mida la circunferencia del cuello de su mascota". "en lugar de" Debe saber el tamaño del collar de su perro ".

3. 
   

   
   Sigue una progresión lógica. Suponga que su lector descubrirá la tarea a través de sus instrucciones y comenzará tan pronto como lea el primer paso. Por lo general, no leerá sus instrucciones de principio a fin. Si necesita información para completar un paso, menciónelo en el paso en cuestión.
   • Si un peligro es inherente a un paso en particular, notifique al lector en ese paso y no en la introducción o el final de sus instrucciones, cuando el peligro ya haya pasado.
   • Mencione las guías cuando sea necesario, para que sus lectores sepan si han completado correctamente el paso en cuestión. Por ejemplo, puede decirle a su lector "El collar irá directamente a su perro si puede deslizar dos dedos entre él y su cuello".

4. 
   

   
   Sopesa tus palabras. Use un lenguaje sencillo que todos puedan entender. En la mayoría de los casos, debe evitar la jerga y los términos técnicos. Si tiene que hacer esto, dé una definición rápida y fácil de estos.
   • Si explica cómo completar un documento legal, puede usar términos legales en sus instrucciones. Comience con una definición simple, luego dé el término utilizado en un tribunal de justicia.

5. 
   

   
   Usa acciones positivas. Es mejor que le explique a su lector qué hacer y no revertir. Una persona que mira las instrucciones querrá saber cómo completar una tarea. Si le explicas lo que no debe hacer, corre el riesgo de perderse y hacerlo de todos modos.
   • Por ejemplo, si le da instrucciones para pasear a su perro, es mejor que le diga que verifique que el collar vaya a su compañero en lugar de decirle que no se apriete demasiado o que use demasiado un modelo. pequeño.

6. 
   

   
   Escribe en segunda persona. El pronombre "usted" le permitirá dirigirse directamente a su lector y evitar confusiones. Al usar este pronombre, el lector sabrá exactamente lo que debe hacer para completar la tarea y no tendrá que adivinar los pasos a seguir.
   • Por ejemplo, si escribe "La palanca debe ser presionada", su lector puede preguntarse quién debería presionar la palanca. En su lugar, escriba "Empuje la palanca" o "Debe empujar la palanca" para que no se pregunte qué hacer.

7. 
   

   
   Proponer alternativas. Para algunas tareas, habrá varias formas de lograr el mismo paso. Sugiera alternativas en sus instrucciones para que el lector pueda elegir cómo desea completar esta tarea.
   • Por ejemplo, si le da instrucciones para hacer un sándwich de mantequilla de maní y mermelada, puede decirle qué otros productos puede usar como "Sustituya la mantequilla de maní si sufre de alergias".

8. 
   

   
   Use gráficos si es necesario. Probablemente haya escuchado la frase "Una imagen es más significativa que una oración larga". Para escribir instrucciones claras, una imagen o gráfico hará que una acción sea más comprensible para sus lectores.
   • Para obtener más instrucciones técnicas, asegúrese de que su unidad pueda ver claramente lo que describe la imagen y que la acción no esté obstruida por una herramienta o mano.

Parte 3 Prueba tus instrucciones

1. 
   

   
   Organice sus instrucciones en varias partes. Algunas tareas complicadas tendrán más de una parte. Si está escribiendo instrucciones para una tarea más larga compuesta de varios pasos más pequeños, sepárelos en secciones.
   • Si necesita numerar sus instrucciones, comience nuevamente para cada paso. El lector que siga sus instrucciones tendrá una sensación de logro después de completar cada paso.
   • Incluso si su tarea no tiene una parte semi-independiente, puede dividirla en varias partes si tiene una gran cantidad de pasos. Demasiados pasos pueden desalentar rápidamente a sus lectores.

2. 
   

   
   Pruebe sus instrucciones tal como las ha escrito. Si no puede hacerlo, nadie podrá seguirlos. Pide a tus amigos que sigan tus instrucciones, para que te ayuden a determinar qué puede ser inexacto.
   • Es posible que deba probar sus instrucciones varias veces, especialmente si son largas y complejas.

3. 
   

   
   Léelos cuidadosamente. Los errores de ortografía y gramática pueden arruinar la comprensión de sus instrucciones y hacer que sean más difíciles de seguir. Léalos de principio a fin, de principio a fin y de principio a fin, para asegurarse de que no haya errores.
   • Si no confía en su revisión, pídale a un amigo que la corrija por usted.

4. 
   

   
   Mencione una lista de herramientas o materiales necesarios. Si una tarea requiere herramientas o materiales, una lista será muy útil para sus lectores. Colóquelo al comienzo de sus instrucciones, para que puedan reunir los materiales necesarios antes de estar listos para la tarea.
   • Piense en esta lista como una receta para un libro de cocina. Las recetas siempre dan una lista de ingredientes y utensilios para que el lector pueda agruparlos antes de comenzar a cocinar el plato.

5. 
   

   
   Notifique a su lector de cualquier peligro. Después de probar sus instrucciones, puede darse cuenta de cuáles de los peligros ocultos no mencionó cuando los escribió. Alerte a sus lectores de estos peligros para que puedan tomar precauciones.
   • Por ejemplo, si escribe instrucciones sobre la mejor manera de hervir agua, especifique que la sartén estará demasiado caliente para que no se toque, incluso cuando el agua no comience a hervir.