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Si compró un juego en Steam que no cumplió con sus expectativas, Steam tiene una política de reembolso en ese caso. Es un proceso bastante simple, solo haga una solicitud de reembolso en línea usando un formulario. Si su solicitud es validada, debe recibir su reembolso dentro de una semana. Sin embargo, las reclamaciones pueden ser rechazadas. Para evitar esto, asegúrese de enviar su solicitud dentro del tiempo requerido y de tener una razón suficientemente válida para recibir el reembolso de su compra. Para reclamar un reembolso por un juego, no debes haber jugado más de 2 horas.
etapas
Parte 1 de 3:
Solicitar un reembolso
- 4 Llamar. Si su reclamo de reembolso ha sido rechazado por algún motivo, puede apelar la decisión. Simplemente haga otra solicitud y vuelva a explicar su problema. Steam podría cambiar a Davis y devolverte el dinero. publicidad
advertencias
- El reembolso se realizará en su cuenta de Steam o en la cuenta vinculada al pago original. Tenga en cuenta que la segunda opción no está disponible en todos los países, el dinero se depositará en su cuenta de Steam.