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Leer las emociones de las personas es parte fundamental de la comunicación humana. Reconocer las expresiones faciales es una forma de tener una idea de lo que siente una persona. Sin embargo, además de interpretar las expresiones faciales, también debes saber cómo hablar con alguien sobre lo que siente esa persona. Te aconsejamos que aprendas cuáles son las siete expresiones faciales principales, las situaciones en las que se utilizan y que desarrolles tu capacidad de interpretación.

Pasos

Método 1 de 3: aprender las siete expresiones faciales más utilizadas

1. 

   Piense en la conexión entre emociones y expresiones. Charles Darwin fue el primero en sugerir que las expresiones de ciertas emociones eran universales. Los estudios de esa época no fueron concluyentes, pero la investigación sobre el tema continuó y, en 1960, Silvan Tomkins realizó el primer estudio que demostró que las expresiones faciales están realmente asociadas con ciertas emociones.
   • Los estudios revelan que cuando las emociones surgen de manera espontánea, las personas con discapacidad visual congénita producen las mismas expresiones que hacen las personas que ven. Además, las expresiones faciales consideradas universales en los humanos también se pueden ver en primates no humanos, particularmente en chimpancés.

2. 

   
   
   Aprenda a leer la felicidad. Un rostro que expresa felicidad o alegría viene con una sonrisa (las comisuras de la boca hacia arriba y hacia atrás), con la exposición de los dientes y las arrugas formadas desde los lados de la nariz hasta los lados de los labios. Las mejillas están levantadas y los párpados inferiores fruncidos; el endurecimiento de los ojos causa patas de gallo: pequeñas arrugas en las esquinas exteriores de los ojos.
   • Una cara sonriente que no involucra los músculos del ojo indica que se trata de una sonrisa falsa o cortés, no de felicidad o alegría.

3. 

   
   
   Identifica la tristeza. Una cara triste tiene las cejas estiradas hacia adentro y hacia arriba, la piel debajo de las cejas está alineada triangularmente con las esquinas internas elevadas y las esquinas de los labios hacia abajo. La mandíbula se proyecta hacia adelante y el labio inferior es más evidente.
   • Los estudios han demostrado que esta es la expresión más difícil de falsificar.

4. 

   
   
   Aprende a leer el desprecio. Un rostro que muestra desprecio u odio tiene un lado de la boca levantado, como una media sonrisa.

5. 

   Identifica el disgusto. Una cara de disgusto tiene el ceño fruncido, pero el párpado inferior está levantado (haciendo que los ojos se estrechen), las mejillas levantadas y la nariz arrugada. El labio superior también se eleva.

6. 

   Note la sorpresa. Un rostro sorprendido muestra las cejas arqueadas y arqueadas. La piel debajo de ellos se estira y hay arrugas horizontales a lo largo de la frente. Los párpados están tan abiertos que la parte blanca de los ojos aparece por encima y por debajo del iris. El mentón se abre y los dientes están ligeramente separados, pero no hay tensión en la boca.

7. 

   Date cuenta del miedo. Un rostro temeroso tiene las cejas rectas, no curvas; hay arrugas en la frente entre las cejas, no de una sien a la otra. Los párpados superiores están levantados, pero los párpados inferiores están tensos, de modo que la parte blanca del ojo es visible en la parte superior, pero no en la inferior. Los labios están tensos y retraídos, la boca puede estar abierta y las fosas nasales pueden estar dilatadas.

8. 

   Identifica la ira. Un rostro enojado muestra cejas fruncidas y dibujadas con arrugas verticales entre ellas, ojos saltones y párpados inferiores rígidos. Las fosas nasales se pueden dilatar y la boca se aprieta, con las comisuras ligeramente hacia abajo, o en forma cuadrada, como en un grito. Además, el mentón es evidente.

Método 2 de 3: Entender cuándo se usa cada expresión

1. 

   Observa la macroexpresión. La macroexpresión es cuando hacemos una cara que corresponde a un sentimiento determinado y dura entre tres segundos y medio y cuatro segundos. Por lo general, afecta a toda la cara.
   • Este tipo de expresión suele ocurrir cuando estamos con familiares y amigos cercanos. Duran más que las microexpresiones porque nos sentimos cómodos con el entorno y no tenemos que ocultar las emociones.
   • Las macroexpresiones son relativamente fáciles de ver si sabes qué buscar en el rostro de una persona.

2. 

   Observe las microexpresiones. La microexpresión es una versión menor de un rostro emocional y generalmente pasa a través del rostro en una fracción de segundo, a veces 1/30 de segundo. Suceden tan rápido que si parpadea, puede perderlos.
   • Las microexpresiones suelen ser signos de emociones reprimidas; a veces, estas emociones no son necesariamente fingidas, simplemente pueden procesarse rápidamente.
   • La investigación sugiere que las microexpresiones ocurren porque las expresiones faciales no pueden controlarse por completo de forma voluntaria, incluso si la persona está tratando de controlarse a sí misma. Hay dos vías neuronales que median las expresiones faciales y entran en una especie de "tira y afloja" para controlar el rostro si la persona se encuentra en una situación emocionalmente intensa, pero tratando de ocultar lo que siente.

3. 

   Empiece a observar estas expresiones en las personas. Saber leer expresiones faciales es de gran utilidad para muchas profesiones, especialmente aquellas que se ocupan de públicos como médicos, profesores, investigadores, emprendedores y cualquier persona interesada en mejorar las relaciones interpersonales.
   • Cuando hable con alguien, vea primero si puede establecer una expresión básica en el rostro de la persona. La expresión básica es la actividad común de los músculos faciales, cuando sentimos poca o ninguna emoción. A lo largo de la conversación, observe las micro o macro expresiones y vea si coinciden con lo que dice la persona.

Método 3 de 3: Desarrollar sus habilidades de interpretación

1. 

   Confirme sus observaciones cuidadosamente. Tenga en cuenta que ser capaz de leer las expresiones faciales no revela qué causó esta emoción, solo que se está sintiendo en ese momento.
   • No adivine y haga preguntas basadas en su conjetura. Puedes preguntar "¿Quieres hablar más sobre esto?" si sospecha que alguien está ocultando lo que siente.
   • Preguntar "¿Estás loco?" o "¿Estás triste?" para alguien que no conoces muy bien o con quien tienes una relación profesional, puede ser invasivo y molesto o empeorar la situación de la persona. Debes asegurarte de que la persona se sienta cómoda contigo antes de preguntarle sobre sus emociones.
   • Si se trata de alguien que conoces bien, puede ser agradable y útil preguntarle directamente sobre lo que siente si notas alguna emoción. Esto podría ser una especie de juego; hable con la persona de antemano y dígale que está aprendiendo a leer las expresiones faciales y que juntos pueden practicar.

2. 

   Sea paciente. Ser capaz de leer las expresiones faciales de una persona no le da autoridad sobre sus sentimientos y no debería pensar que sabe lo que está pasando sin una comunicación más precisa.
   • Por ejemplo, no debes darle a alguien malas noticias, como una promoción que no sucedió, y luego preguntar "¿Estás enojado?" porque viste una microexpresión. Di "Estoy dispuesto a hablar más sobre esto cuando quieras". sería una respuesta mucho mejor si ve que la persona está molesta.
   • Dé tiempo a las personas para que expresen sus sentimientos. Las personas tienen formas muy diferentes de comunicarse. El hecho de que piense que alguien se siente así no significa que esté dispuesto a hablar con usted al respecto.

3. 

   No asuma que alguien está mintiendo. Si la microexpresión de una persona contradice lo que está hablando, es posible que esté mintiendo. Es natural ser emocional cuando mentimos, por una variedad de razones; miedo a ser atrapado en la mentira, vergüenza e incluso placer por mentir sobre algo que quiere ocultar.
   • A menos que sea un profesional capacitado en la detección de mentiras, como investigador de la policía, asumir que alguien está mintiendo y tomar medidas en función de ello puede dañar su relación con la persona.
   • Las personas que trabajan en la policía y carreras relacionadas pasan años entrenándose para aprender a leer el lenguaje corporal, no solo las expresiones faciales, sino también el tono de voz, los gestos, las formas de mirar y la postura. Siempre tenga cuidado al leer las expresiones faciales de alguien, a menos que sea un profesional.

4. 

   Busque señales claras de mentira. Si bien no se puede juzgar si alguien está mintiendo solo con las expresiones faciales, hay otros signos que ya se han comprobado para detectar si alguien está mintiendo, así como si esa persona está ocultando algo. Estos signos son:
   • mueve tu cabeza de repente
   • aumento de la respiración superficial
   • tensión extrema
   • repetitividad (ciertas palabras o frases repetidas)
   • sobrecompensación (dar demasiada información)
   • cubrirse la boca u otras áreas vulnerables como la garganta, el pecho o el abdomen
   • balancea tu pie
   • dificultad para hablar
   • Contacto visual anormal: ya sea una falta total de contacto visual, un parpadeo rápido o un contacto visual prolongado sin parpadear.
   • apuntar

5. 

   Considere las diferencias culturales. Aunque las expresiones faciales se consideran el "lenguaje universal de las emociones", diferentes culturas pueden interpretar la felicidad, la tristeza y la ira de formas muy diferentes.
   • Según los estudios, las culturas asiáticas tienden a observar más los ojos al interpretar las expresiones faciales, pero las culturas occidentales notan más la ceja y la boca. Esto puede hacer que pierda una pista o malinterprete las señales durante la comunicación intercultural. Además, se ha dicho que las culturas asiáticas asocian diferentes emociones fundamentales, como el orgullo y la vergüenza, con expresiones faciales distintas de las siete más comunes en la cultura occidental.